Termos e Condições
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1. Dados da empresa
Os presentes Termos e Condições destinam-se a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do serviço da JWeb Lda, com sede em Rua Milho da Ponte n.º 59, 3250-254 Maçãs D. Maria – Alvaiázere, sob o número único de matrícula e de identificação fiscal 519363582.
2. Condições de utilização
As presentes Condições de Utilização regulam a utilização (incluindo o simples acesso) do sítio de internet ("website") da JWeb, incluindo todos os seus conteúdos e serviços disponíveis. Cada pessoa que aceda ao presente website será considerada como um "Utilizador", que aceita expressa, automática e voluntariamente as Condições de Utilização vigentes no acesso ao mesmo, assim como as Condições Especiais, quando aplicáveis.
Em todo o caso, a JWeb reserva-se o direito de unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar a estrutura e o design do website, modificar ou remover serviços e conteúdos, assim como os termos de acesso e/ou utilização do mesmo.
Quaisquer informações respeitantes à JWeb (composição e preços dos produtos, serviços, ofertas, promoções, sorteios, campanhas, detalhes empresariais, etc.) que poderão ser publicadas ou distribuídas em outros websites, e-mails, fóruns ou similares, serão apenas consideradas vinculativas e verdadeiras se a JWeb confirmar expressamente a referida informação.
Os dados e informações fornecidos neste website poderão respeitar a versões ou modelos que poderão não estar disponíveis, na medida em que se poderão tratar de protótipos, versões de teste ou soluções cujo desenvolvimento foi descontinuado. As especificações técnicas, imagens e funcionalidades poderão ser alteradas sem aviso prévio, assim como qualquer informação aqui contida, como resultado do compromisso de aperfeiçoamento contínuo relativo aos serviços.
O Utilizador reconhece e aceita expressa e voluntariamente que a utilização do website é realizada sob a sua exclusiva responsabilidade, a todo o tempo.
O Utilizador compromete-se a utilizar o website, os seus serviços e conteúdos de boa-fé, em rigoroso cumprimento com a legislação em vigor, os bons costumes e a ordem pública. Além do mais, é proibido utilizar o website para quaisquer fins ilícitos ou prejudiciais contra a JWeb ou terceiros.
Na utilização do website, o Utilizador compromete-se a atuar de forma a não prejudicar a imagem, os interesses ou os direitos da JWeb ou de terceiros; de forma a não prejudicar, inutilizar ou sobrecarregar o website da JWeb, ou de qualquer modo, de forma a não prejudicar a normal utilização do referido website.
A JWeb implementa medidas de segurança razoavelmente suficientes para detetar a existência de vírus. No entanto, o Utilizador deverá estar ciente de que as medidas de segurança existentes na Internet para os sistemas de computador não são inteiramente fiáveis e que, como tal, a JWeb não poderá garantir a inexistência de vírus ou quaisquer outros elementos que possam provocar alterações ao sistema informático do Utilizador (software e hardware) ou aos documentos e ficheiros eletrónicos contidos nos referidos sistemas.
3. Propriedade intelectual e industrial
Os textos, imagens, sons, animações, vídeos e outros conteúdos que integrem o website são da exclusiva propriedade da JWeb, ou, se aplicável, de terceiros cuja utilização se encontra licenciada ou autorizada pela JWeb.
Todos os logótipos, marcas ou desenhos industriais que constam do website são abrangidos pelos direitos de Propriedade Intelectual e Industrial registados pela JWeb, sendo proibida qualquer forma de exploração, reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação, salvo autorização expressa da JWeb.
As presentes Condições de Utilização não deverão em caso algum ser interpretadas como uma cedência de quaisquer direitos de Propriedade Intelectual ou Industrial sobre o website ou quaisquer partes do mesmo. É proibida qualquer divulgação, utilização, transmissão, distribuição, reprodução, transformação, comunicação pública, disponibilização, extração, reaproveitamento, reenvio ou, por qualquer forma, utilização, total ou parcial, em qualquer meio ou suporte de qualquer parte do website da propriedade da JWeb sem o prévio e expresso consentimento desta, salvo indicação expressa contrária ou utilização para fins privados que não contrarie os direitos conferidos à JWeb por força da legislação aplicável.
A JWeb não se responsabiliza:
- Pela incorreção ou não atualização de quaisquer informações constantes do website;
- Pela indisponibilidade de serviços que sejam ou venham a ser comercializados através do website;
- Por falhas de origem técnica do website;
- Por informações da responsabilidade de terceiros, inseridas no website.
4. Informação
Embora a JWeb dedique os seus melhores esforços para que a informação contida no website se encontre atualizada e precisa, a mesma deverá ser considerada como meramente indicativa, com a finalidade de se apresentar como um elemento orientador, de modo a fornecer dados gerais em vez de informações detalhadas e específicas sobre os produtos e serviços constantes do website. A este respeito, a referida informação poderá ser objeto de alterações.
As imagens, cores e representações apresentadas no website poderão não coincidir exatamente com o resultado final dos serviços prestados pela JWeb.
A JWeb reserva-se o direito de alterar unilateralmente, em qualquer momento e sem quaisquer restrições, as especificações dos serviços divulgados neste website, sem que tal implique uma obrigação de atualização imediata dos respetivos conteúdos.
Nesta medida, a consulta do presente website não dispensa o contacto com a JWeb para confirmação da disponibilidade, características técnicas, âmbito e correspondentes preços dos serviços divulgados.
5. Falhas no acesso
A JWeb não será responsável por quaisquer falhas que afetem o seu servidor ou as redes de comunicação, nem por quaisquer problemas resultantes do mau funcionamento ou utilização de versões de navegadores de internet ("browsers") não otimizados.
Quem visitar o website é exclusivamente responsável pelo acesso ao mesmo e por qualquer uso da informação nele contida. A JWeb não será responsável por qualquer consequência, dano ou prejuízo que poderá advir do referido acesso ou uso da informação. A JWeb não será responsável por quaisquer erros de segurança ou danos que poderão ser causados ao sistema informático do Utilizador (hardware e software) ou aos ficheiros ou documentos armazenados no mesmo como resultado da presença de vírus no computador utilizado para ligação aos serviços e conteúdos do website, de falhas do browser ou utilização de versões obsoletas do mesmo, do mau funcionamento de linhas telefónicas ou de interferências, omissões ou desconexões no funcionamento operacional do sistema eletrónico, por razões alheias ao controlo da JWeb.
A JWeb reserva-se o direito de negar o acesso a um Utilizador perante qualquer sinal de utilização dos serviços oferecidos de forma fraudulenta, assim como o direito de iniciar as diligências legais necessárias para defender os seus direitos e interesses ou suspender temporariamente, sem aviso prévio, o acesso ao website no âmbito de operações de manutenção, reparação, atualização ou melhoria.
6. Ligações externas
Para sua conveniência, este website contém ligações para outros websites que poderão adotar políticas de privacidade diferentes. Os dados pessoais nunca serão, em qualquer circunstância, trocados com os referidos websites externos. A JWeb não é responsável pelo conteúdo ou qualquer outro aspeto respeitante aos websites da propriedade ou gestão de terceiros.
É proibido o estabelecimento de ligações a partir de outros websites não relacionados com a JWeb, salvo autorização expressa da JWeb.
7. Dados pessoais obtidos através do website
7.1. Através de formulários
Sem prejuízo do disposto em cada formulário constante do website, quando os Utilizadores fornecem a sua informação pessoal autorizam expressamente a JWeb a processar a referida informação para as finalidades especificadas.
O Utilizador poderá a todo o tempo e sem qualquer encargo exercer o seu direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição ou proibição do tratamento dos seus dados pessoais através de comunicação escrita dirigida para JWeb, Rua Milho da Ponte n.º 59, 3250-254 Maçãs D. Maria, ou enviando e-mail para o seguinte endereço eletrónico: info@jweb.pt.
7.2. Através de cookies
O Utilizador é informado de que o presente website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto instalados no browser do computador do Utilizador a fim de registar a sua atividade. Estes enviam um identificador anónimo que será armazenado no referido computador de modo a permitir uma navegação melhorada e personalizada para o Utilizador específico. Poderão também ser utilizados para medir audiências, tráfego e parâmetros de navegação, tempo de sessão e/ou monitorizar o progresso e o número de acessos.
A JWeb procurará assegurar o estabelecimento de mecanismos adequados a fim de obter a autorização do Utilizador antes da instalação dos cookies necessários. Não obstante, de acordo com a legislação vigente, deverá ser entendido que (i) o Utilizador prestou o seu consentimento se a configuração do seu browser se encontrar alterada desativando as restrições preventivas à entrada de cookies e (ii) que o referido consentimento não é necessário para instalar os cookies que sejam estritamente necessários para fornecer um serviço que tenha sido expressamente requerido pelo Utilizador. O Utilizador pode configurar o seu browser de modo a ser notificado sobre a receção de cookies e para prevenir a sua instalação no sistema.
Todavia, a desativação de cookies poderá modificar o desempenho do website. É possível que alguns cookies utilizados neste website não estejam ligados à JWeb, uma vez que algumas páginas apresentam conteúdos de redes pertencentes a terceiros (como por exemplo um vídeo do YouTube). A JWeb não poderá controlar a configuração destes cookies dada a origem terceira dos mesmos. Caso o Utilizador pretenda alterar as preferências de configuração destes cookies, deverá consultar os referidos websites de terceiros para obter mais informação.
7.3. Endereços IP e segurança
Os servidores do website detetam automaticamente os endereços IP e o nome de domínio empregue pelo Utilizador. Os endereços IP representam um número de registo automaticamente atribuído a um computador quando conectado à internet. Toda esta informação é gravada num ficheiro de atividade do servidor que é devidamente registado e que permite um futuro processamento de dados.
O website utiliza métodos de segurança de informação comummente aceites pelo setor, tais como firewalls, procedimentos de controlo de acesso e mecanismos criptográficos, de modo a prevenir um acesso não autorizado aos dados. Para alcançar tais objetivos, o Utilizador aceita que a JWeb obtenha os dados com a finalidade da respetiva autenticação dos acessos de controlo.
7.4. Proteção de dados pessoais
Informamos que foram tomadas todas as medidas de segurança de natureza técnica e organizacional de forma a garantir a proteção dos seus dados pessoais e impedir a sua destruição, acidental ou ilícita, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizados, bem como contra qualquer forma de tratamento ilícito. As presentes medidas têm em consideração o estado da tecnologia, a natureza dos dados arquivados e os riscos aos quais se encontram expostos.
Informamos também que, de acordo com a legislação aplicável, a JWeb irá conservar os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para a prossecução das finalidades da recolha ou do seu tratamento posterior.
Os menores de 18 anos só poderão fornecer os seus dados pessoais no presente website após terem sido devidamente autorizados pelos seus pais ou tutores legais.
7.5. Acesso a redes sociais
A JWeb não aceita qualquer responsabilidade sobre a informação contida nas redes sociais às quais o Utilizador poderá aceder através do website, uma vez que as mesmas têm as suas próprias políticas de privacidade, alheias ao controlo da JWeb.
A JWeb está totalmente exonerada da responsabilidade respeitante ao adequado funcionamento das referidas redes sociais, da veracidade e legalidade dos conteúdos ou informações que poderão ser acedidos e de qualquer dano que o Utilizador poderá sofrer como resultado da utilização dos referidos dados.
7.6. Configuração de cookies no seu navegador
Para gerir os cookies no seu navegador:
- Google Chrome: menu Definições, secção Privacidade e segurança, opção Cookies e outros dados dos sites.
- Mozilla Firefox: menu Definições (Preferências no Mac), secção Privacidade e segurança, opção Cookies e dados de sites.
- Safari: menu Definições (Preferências), separador Privacidade.
- Microsoft Edge: menu Definições, secção Cookies e permissões do site.
8. Observações para o Utilizador
A introdução de informação incorreta ou incompleta nos diversos formulários poderá impedir a JWeb de o contactar. De modo a evitar esta situação, os dados pessoais ou outras informações disponibilizadas devem ser exatos e atualizados. Deverá ser entendido que a JWeb está autorizada a processar os referidos dados nos termos supra descritos.
O Utilizador garante que a informação, materiais, conteúdos ou comentários que não sejam informação pessoal, mas que sejam fornecidos à JWeb, não colidem com direitos de Propriedade Intelectual ou Industrial de terceiros, nem com quaisquer outras previsões legais. Os referidos dados deverão ser considerados transferidos a favor da JWeb a título gratuito e serão considerados não confidenciais. A JWeb reserva o direito de os poder utilizar nos termos que considerar mais apropriados.
9. Legislação aplicável e competência jurisdicional
Quaisquer litígios ou reclamações resultantes da interpretação ou execução das presentes Condições de Utilização serão regulados pela legislação portuguesa, sendo competentes, com expressa renúncia a quaisquer outros, os Tribunais Judiciais da Comarca de Lisboa para dirimir os eventuais litígios emergentes.
10. Informação ao consumidor
Informação ao consumidor nos termos do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro:
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
O recurso às Entidades de Resolução Alternativa de Litígios e a adesão à Arbitragem é facultativo.
Mais informações no Portal do Consumidor.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, contacte-nos através da nossa página de contactos.
